Conditions générales

Réservations, paiements et annulations

1. Champ d'application

Les présentes conditions régissent les réservations et achats effectués sur le site auprès de KIDS TRIP SWISS Sàrl (Kids Club Crissier) : camps, ateliers et événements, anniversaires, location de salle, bons cadeaux et carte de fidélité.

2. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF). Le récapitulatif de la commande, avec le prix total et les éventuelles remises, est affiché avant le paiement, que vous pouvez vérifier et corriger avant de le confirmer. Le paiement en ligne s'effectue de manière sécurisée via Stripe.

3. Confirmation de réservation

La réservation est confirmée une fois le paiement reçu. Un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse indiquée. Les places sont limitées et attribuées dans l'ordre des paiements confirmés.

4. Annulation et remboursement

Toute réservation payée est ferme et non remboursable. Aucun remboursement n'est effectué en cas d'annulation, d'absence ou de départ anticipé de l'enfant.

Si l'exploitant doit annuler une activité, une solution de remplacement ou un remboursement vous sera proposé.

5. Bons cadeaux et carte de fidélité

Les bons cadeaux sont valables un an à compter de leur achat et utilisables en une ou plusieurs fois, sans échange contre de l'argent. La carte de fidélité annuelle donne droit à 10 % de remise pendant sa durée de validité ; un code de réduction de 20 % est offert dès 1 500 CHF dépensés, selon les conditions affichées sur le site.

6. Santé, sécurité et responsabilité

Le parent ou représentant légal s'engage à fournir des informations exactes sur l'enfant (santé, allergies, besoins particuliers, autorisations). L'exploitant décline toute responsabilité en cas d'informations inexactes ou omises, dans les limites permises par la loi.

7. Droit applicable et for

Le droit suisse est applicable. Sous réserve de dispositions légales impératives, le for est au siège de l'exploitant.

8. Contact

info@le-kids-club.ch · +41 76 202 98 23

Dernière mise à jour : octobre 2026. Ces informations sont fournies à titre indicatif et doivent être validées par un juriste suisse.

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